Shipping policy
Expédition – PrendTonMaillot
1️⃣ Zone de livraison
Livraison en France métropolitaine et à l’international (Europe et reste du monde).
Les frais et délais pour les livraisons internationales peuvent varier selon le pays et le transporteur.
2️⃣ Délais de livraison
Commandes préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après paiement confirmé.
Livraison France métropolitaine : 7 à 15 jours ouvrés.
Livraison internationale : 10 à 21 jours ouvrés, selon le pays et le transporteur.
Les délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte affluence ou selon le transporteur.
3️⃣ Transporteurs
Colissimo, Mondial Relay, DHL, ou autres partenaires fiables selon la destination.
Chaque commande reçoit un numéro de suivi pour suivre le colis.
4️⃣ Frais de livraison
Calculés automatiquement lors de la commande selon poids, taille et destination.
Les frais d’importation, droits de douane ou taxes locales éventuels sont à la charge du client pour les livraisons internationales.
5️⃣ Réception et vérification
Vérifier l’état du colis à la réception.
Tout dommage ou produit manquant doit être signalé dans les 48 heures à :
Email : sbodymuse@gmail.com
6️⃣ Retards ou problèmes
PrendTonMaillot n’est pas responsable des retards ou problèmes dus au transporteur ou aux douanes internationales.
En cas de problème (colis perdu ou endommagé), contacter le service client pour un remplacement ou remboursement après vérification.
7️⃣ Zones éloignées / non desservies
Certaines zones éloignées (“remote areas”) ou difficilement accessibles peuvent ne pas être couvertes par nos transporteurs.
Si une adresse de livraison est considérée comme non desservie après validation de la commande, PrendTonMaillot se réserve le droit :
- de demander une autre adresse de livraison,
- de proposer une solution alternative,
- ou d’effectuer un remboursement complet de la commande.
Les éventuels délais supplémentaires ou restrictions de livraison liés à certaines destinations internationales ne sauraient engager la responsabilité de PrendTonMaillot.